Reset Fertig
×

Umtausch und Rückgabe

  • Wir akzeptieren Rücksendungen unserer Produkte, sofern diese in einwandfreiem Zustand sind, nicht manipuliert wurden und in der Originalverpackung sind.
  • Erfüllt das Produkt keine dieser Bedingungen, wird die Rücksendung nicht angenommen und das Produkt wird portofrei an den Kunden zurückgeschickt.
  • Die maximale Rückgabefrist für ein Produkt beträgt 15 Tage ab Erhalt des Produkts.
  • Alle Rücksendungen müssen mit vom Kunden bezahlten Versandkosten erfolgen. In keinem Fall werden Rücksendungen mit fälliger Versandkosten akzeptiert.
  • Rücksendungen von Produkten, die aus irgendeinem Grund versandkostenfrei versandt wurden, erfolgen mit einem Rabatt von 8 Euro für die Verwaltung.
  • Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte nach Erhalt zu überprüfen. Wenn er eine Anomalie oder Abweichung von der ursprünglichen Bestellung feststellt, hat er nach Erhalt der Lieferung 24 Stunden Zeit, uns zu benachrichtigen.
  • Wir akzeptieren Ihre Rücksendungen nur, wenn die Produktverpackung unbeschädigt ist und der optische Zustand mit dem von uns gesendeten Produkt übereinstimmt.
  • Außerhalb dieses Zeitraums akzeptiert alofanshop.com keine Rücksendungen, es sei denn, es liegt eine vorherige Vereinbarung oder ein Herstellungsfehler vor.
  • Für den Fall, dass der Versandfehler auf alofanshop.com zurückzuführen ist, wird der entsprechende Artikel schnellstmöglich portofrei versendet.